团购粉丝群运营玩法-群内商品推荐
促转化:群内商品推荐
1.群内商品推荐玩法- 目前商家群内主要有2种方式面对群内用户进行商品推荐,引导线上小程序直接下单或引流线下:
- ①商品运营位:群发消息&群顶部运营位
- ②支持商品类型:普通商品及本地生活商品(例:团购券)
- ③能力优势-减少手动录入:针对已提报至支付宝商品库商品,在群后台可直接通过商品管理组件,自动录入展示信息,减少手动输入
- ④能力优势-数据分析:通过群渠道发放商品(商品在“商品管理”中创建,且通过“交易组件”成交)产生的商品订单,后续可通过数据中心-商品分析查看追踪
- 用户界面展示:
- 方式1:群发消息推荐商品配置流程
- ①找到配置入口:运营中心-商家粉丝群-群消息运营-群发消息
- ②配置商品消息信息,可以选择推荐单品/多个商品,以及在推荐商品同时提供一张专属券给到用户,增加商品交易转化率
- 配置项:
- 消息名称:仅后台商家可见,用作消息消息管理,不展示给用户
- 消息样式:选择“商品消息”
- 商品主题:展示在顶部位置,可用“今日上新”,“粉丝专享”等主题文案
- 主题描述:简短的活动或商品描述,增强吸引力
- 选择优惠券:群运营同一PID账号下已创建支付券或商家券、及券类型下的满减券(单品、全场)、折扣券(单品、全场)、特价券(单品)
- 商品来源:可以选择已在“商品管理”中创建商品,也可以手动录入商品信息
- 如通过“商品管理中选择”,选择PID下已绑定小程序及已录入商品,自动抓取商品信息,减少手动录入
- 如通过“手动录入”,手动填写商品名称、跳转链接、图片、价格等信息,可录入并展示多个,适合希望在群里一次性推荐多个商品业务场景。 注:如选择商品管理中创建商品且通过交易组件成交,此部分数据平台可追踪并在数据中心提供;手动录入商品数据平台无法追踪提供
- ③群发设置
- 发送范围:可选择发送所有群组,或指定群组
- 发送时间:定时发送或立即发送
- ④检查&发送:检查上述信息无误后,点击“发送”,将在设置时间内发送至用户侧
- 方式2:顶部运营位推荐商品配置流程
- 找到顶部运营位商品配置入口:运营中心-商家粉丝群-运营位管理-顶部运营位-创建投放
- 投放tab选择“群福利”-选择“商品”模板
- ②配置商品投放素材:顶部运营位一个banner支持展示一个商品,如需推荐多个商品,可配置多个banner位
- 投放素材:
- 选择活动:此处选择商品信息来源,可以选择已在“商品管理”中创建商品,也可以手动录入商品信息
- 如通过“商品管理中选择”,选择PID下已绑定小程序及已录入商品,自动抓取商品信息,减少手动录入
- *注:如选择商品管理中创建商品且通过交易组件成交,此部分数据平台可追踪并在数据中心提供;手动录入商品数据平台无法追踪提供
- 如通过“手动录入”,手动填写商品名称、跳转链接、图片、价格等信息
- ③配置投放策略
- 投放生效时间:商品将在生效期内展示,建议定期更换主推商品,提升群内用户体验及点击率
- 投放群组范围:可选择投放所有群组,或指定群组
- 展示优先级:当配置多个banner时,展示优先级数字越大越容易透出
- ④检查&发送:检查以上配置信息无误后,点击“确认”,商品信息将在生效期内展示在顶部运营位
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