群管理-广告屏蔽

• 帮助商户管理约束群聊内的消息内容，可以针对用户发言的关键词、昵称中包含关键词、用户在群内发送名片、视频、刷屏等行为，做出自动的处理行为（如屏蔽、屏蔽+警告、屏蔽+踢群、屏蔽+黑名单等）

• 找到配置入口
• 路径：登录支付宝商家平台---运营中心---商家粉丝群---群消息运营---广告屏蔽

• 新建防骚扰策略名称及策略生效角色，点击创建策略包后，信息配置项：
• 策略包名称：仅后台可见，方便管理
• 策略生效角色：可选择针对一个或多个角色生效

• 完成剩余配置，可配置4种策略规则：
• 消息敏感词：比如屏蔽客诉，投诉等容易引起群内用户负面情绪的关键词
• 防发网页及小程序：设置白名单网址或白名单小程序appid后，用户在群内发其他网址信息/小程序信息，将受到屏蔽处理
• 禁止部分消息发送至群内：可屏蔽消息类型包含用户发的视频、名片、图片、语音或分享消息；此处慎选
• 防刷屏：防止用户短时间内发送多条信息恶意刷屏
• 命中处理：根据处理力度灵活选择
• 生效范围：可选择所有群组或指定群组

• 检查&创建：检查信息无误后，点击“创建策略包”，生效